逆ポジトーク術

ポジショントークという言葉があります。
自分の立場にとって有利なように発言してしまうということです。

例えば、営業マンは自分の商品やサービスの利点を強調してオススメしてしまうものですよね。

人は誰しも社会において、さまざまなポジションをもっていますので、ある意味いたしかたない
ことかもしれませんが、みんなと同じことをしていると「その他大勢」から抜け出すことはできません。

簡単に「その他大勢」から抜け出すことができるトーク術が「逆ポジトーク術」なんです。

優柔不断マン
優柔不断マン
誰だって自分の扱ってる
商品のメリットを強調して
アピールするもんじゃないの
決断マン
決断マン
まぁ わざわざ悪いところを
強調する必要はないよなー

でもストック営業術で習ったのは
優れているとこ 7割
普通なところ  2割
劣っているとこ 1割

伝えるんじゃなかったっけ

はっちー
はっちー
プレゼンのときなど
ついついメリット
ばかりを強調して伝えて
しまいがちですよね

自分の立場ゆえに有利な
ように発言してしまうのが
ポジショントーク

しかし あえて不都合な真実
を伝えることが「逆ポジトーク」
なんです

 

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逆ポジトークって何?

ポジショントークの逆をするということ、つまり、この立場であれば、あえて言わないよね
という「不都合な真実」を伝えるトークのことです。

あえて不利な話をすることが「アリ」だといえるのはなぜでしょうか。

逆ポジトークのメリット

その業界にいればみんな知っていることだけど、あえてお客さまには言わない事実というもの
少なからずありますよね。

しかし、みんなが言わないことをあえて、お客さまのためを思って伝えるときに、信頼へと
つながる一つの要素になります。

また、みんなとは違ったことを言うので、「その他大勢」から一歩抜け出した存在になることが
できます。

効果的に逆ポジトークを発動させるために必要なこと

1.ポジションを明確にする

専門家である、あるいはこの立場にある人が本来言わないことを言うというのが逆ポジトーク
のセオリーなので、自分のポジションを明確にしておく必要があります。

あなたは何の専門家でしょうか。
あなたの立ち位置はどこでしょうか。

2.同業者をディスらない

同じ業界にいる人の中でポジションと逆の発言をするからといって、他の人をディスることは
やめましょう。

それでは単に嫌味なことを言う人のレッテルを貼られるだけです。

業界全体として表立っては言えない、言わないことなんだけど、お客さまのためにあえて言います
というのが逆ポジトークです。

 

3.言うならまるっと全部ぶっちゃけましょう

「不都合な真実」を言うと決めたのであれば、中途半端に隠したり、その中でも都合のいいところだけ
言ったりすると一気に信頼を失います。

言うならありのまま、まるっと全部ぶっちゃけましょう。

それでこそ、信用と信頼を得られるのですから。

 

ここで下手に隠したり画策するとブーメランとなり、戻ってきますのでご注意を!!

 

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コミュニティ構築のパートナー 松井 創Twitter:@sanuki8
ドリームシップ・カンパニーの松井創です女性個人事業主向けに、コミュニティ構築のパートナーとしてサポートをしています。
コミュニティを作るには、ターゲットや目標を明確にすることでファンを作り、共感を得ることが大切ですが、そのための具体的な方法を体系的に学び、実践していく「なぜコミアカデミー」を主宰しています。


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